2009年7月 6日

早稲田 顧客関係マネジメント(ほぼ)最終日 他

今期は2年生しかとれないようにしたので、11名のみ。

月曜夜が、3時間授業の7回目で、自社課題の発表会だった。
ここまで毎回のレポート提出で磨かれた(?)CRM戦略のお披露目だ。

私が最後に見た2週間前とは、がらりと様相を変えたもの。
手堅く、実行計画に落としたもの。
まだまだなもの、結構行けそうなもの、さまざまだ。

業界も航空、物販、ITセキュリティ、と色々。
発表するだけじゃなくて、質問もしなくてはいけないから大変だ。


今回はなんと、11名中8~9名が「この案を社内でも提案する」とのこと。
一つでも大きな成果に繋がれば、うれしいことだ。

次回は来週、90分のみ。とりあえず集まって・・・。


講義の前、一時間半ほど徳島 生光学園の美馬さんとお話しした。
数年、私も知る教育系の会社で働かれたあと、生業でもある生光学園に。
その思いを伺う。

よいお手伝いが出来ればと、思う。


更にその前、中央区教育委員会の佐藤さんと、教育センターでお話し。
7/24 1330-1600に行われる、教員研修の打ち合わせだ。

100名ほどの教員の方が来られるとのこと。
決める力、発想力、両方やりたいところだが、120分で時間が足りるか・・・

折角のチャンス。頑張りましょう。

2009年4月26日

Globisと早稲田と田園調布雙葉

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今日は、麹町でGlobis MBAのイノベイティブ・ストラテジー、第2回講義。
1000-1300で3時間みっちり。

前半は戦略思考の復習として「トヨタ最強化戦略」「同 国内CRM戦略」を。
後半は、観想力と土俵戦略の講義。
20名に対して、個別レポート指導を毎回やるので(メールベース)結構大変。

明日は、早稲田で商学研究科のCRM、第2回講義。
1900-2215の2コマ連続講義だ。
こちらは講義主体だが、やはり、10数名に対して個別レポート指導をやっている。

テーマは違うが、同時期にやっているので、どっちで何を話したか、分からなくなることも・・・

熱心な社会人受講生たちの、期待に応えたい。いや、逆か。
みなさん、期待してますよ。めげずに頑張って!


田園調布雙葉で、高3向けの3回授業のうち、1回目は終わった。
反響大。「あと2回が楽しみ!」とのFeedbackも多かった。
問題は2回目。5/27だが、全くの新ネタである。

テーマは「Q&A力」なのだが、それをどんなワークショップにするかここ数日考えていた。

やはり彼女たちの日常や、これからの進路選択、面接に役立つものにしたい。
そして、出たアイデアが 「ほめる」

ちゃんと、ほめよう。
ただ、「スゴ~イ」じゃなく、例えば、相手にとって大事なコトにおいて、他よりも、こういう風に優れている、と伝えよう。

iPodや友人をネタにして、ほめる、練習だ。

これから資料に落としていく。
サバイバルのように「模範解答」が無いのがちょっと辛いかも知れないが、それもなんとか出来ないかな。

ほめる対象を自校にして、他校生にその良さを伝える、とか?
もう一歩、考えよう。

写真は、書斎からの夕日と、屋上からの月。
月齢、29?

2009年4月13日

渋谷→麹町→早稲田

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長女が急に「体育用のテニスラケット欲しい」と言いだし、まあ私もテニス好きなので、買って上げることになった。

渋谷モヤイ像で待ち合わせ。
私はHDシティ渋谷店にバイクを置き、てくてく。モヤイ像脇は喫煙スペースなので、こりゃ待ち合わせには不適だね。

テニス用具ショップ大手のウィンザーで試打もして。
でも買ったのはそれ以外。お店の方のオススメでころり。 型落ちの特売品、12000円也。


そのあと、246を東へ走って、高校時代の友人と彼の職場、文藝春秋本社で打ち合わせ。
東京明新会総会でも話すので、そのテーマ決め、なのだけれど、ほとんどは雑談。

流石、文藝春秋。打ち合わせ用のサロンが広く快適だった。


そのあと、新宿通りを四谷三丁目で右折して外苑東通りを上がり、早稲田大学へ。
2年ぶりだが商学部の大変身にビックリ。最新のビルがどかん。
すごいな~~~ (でも学生さんはエレベーター使用不可)

CRMの第1回目の講義。
2年生しか受けられない日程なので12名程度と小ぶりで良い感じ。

さて、頑張りますか~~~


帰宅は2330。

2009年3月23日

サクラ咲く~書斎からの風景

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今日午前からお昼は、WBC観戦。

途中外出があったので、初めて、まともに携帯電話のワンセグ放送を使った。
高島屋SCの大きな吹き抜けで、小さな画面を楽しんだ。

こちらは明日が、大詰め。
同じ国と5回やるのはしんどいが、気合いで負けないように!


さて、私の書斎の外のサクラは山桜。
こちらも先々日くらいから咲き始めた。

葉っぱの薄緑と合わさって、ホントに道明寺みたいだねぇ。


今日は執筆はちょっとお休みで、また本を読んでいる。
プラス、ちょっと思い立って、米国の新聞業界をネットリサーチ。

ふむふむ。
ケースになるかなあ~


HP作成もリリースまであと1週間。

今週はいろいろやることがあるぞ。当たり前だが。



もうすぐ皆さんにも開発中画面などお見せできると、思う。

お楽しみに。


夜はグロービス。
経営戦略クラスの最終回だ。

2008年12月14日

経営戦略2@グロービス大阪校 最終日

6時に起きて、シャワーを浴び、640タクシーで新横浜へ

950 本町のグロービス大阪校に到着

1000より講義スタート
今日は最終日、自社戦略の発表会

深夜早朝までのレポート、プレゼン資料作成に、みな目がうつろ


でも発表が終わった者順に、表情が晴れ晴れとなっていく


1245 発表終了

それからしばらく、お話



技にするには繰り返すこと
繰り返すには絞ること
何かを決めて、技にして欲しい


以上

11名の少人数クラスで、なかなか、楽しかった


講師評価(5~1)
5が10名
4が1名

惜しい!
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