早稲田大学ビジネススクール 「CRM」初回
早稲田大学ビジネススクールで、5年前から受け持っている「顧客関係性マネジメント」
いわゆるCRMだが、今日が今期の初回だった。
早稲田の履修方式は、普通の大学式なので、初回はお試しである。
これを受けてから、履修届を出せばよい。
講師としては初回に何人来るのか分からないし、次回以降、初回来なかったヒトが来る可能性すらある。
事務室が初回は20分早めに来いと言うので、早めに行ったら話は5分で終わった。
まあ、いつものこととは言え、講師の「時間」をどう思っているのか疑問である。
そのまま講義室に行ったら、数人が既に来ていた。
定刻までにじわじわ増えて、最終的にはなんと29人に。
いわゆるCRMだが、今日が今期の初回だった。
早稲田の履修方式は、普通の大学式なので、初回はお試しである。
これを受けてから、履修届を出せばよい。
講師としては初回に何人来るのか分からないし、次回以降、初回来なかったヒトが来る可能性すらある。
なので、普通は初回を「オリエンテーション」的にやるのだが、もちろんそんな勿体ないことはしない。初回からほぼトップギアである(笑)
事務室が初回は20分早めに来いと言うので、早めに行ったら話は5分で終わった。
まあ、いつものこととは言え、講師の「時間」をどう思っているのか疑問である。
そのまま講義室に行ったら、数人が既に来ていた。
定刻までにじわじわ増えて、最終的にはなんと29人に。
これはヤバい。
次回どうなるか見極めて、対応方法を考えねば・・・
次回どうなるか見極めて、対応方法を考えねば・・・
明日はKIT虎ノ門大学院で「戦略思考要論」の後半戦。一挙4コマ、6時間(笑)
早く寝なきゃ。
今日の収穫
・いっぱいのCRM担当者(マジ受講生)
・私の授業で居眠りするヒト(久しぶり)
・首都高さえ空いていれば早稲田まで25分!
・いっぱいのCRM担当者(マジ受講生)
・私の授業で居眠りするヒト(久しぶり)
・首都高さえ空いていれば早稲田まで25分!